お客様から頂いた、大切な声の一部を掲載しております。
グラストリーイカラの物語の1ページとなる様々な想いを是非ご覧ください。
値段は高いがメガネに関する豆知識や商品・レンズの知識がとても高く勉強になった。丁寧な応対に満足しています。
2025年1月
丁寧なメガネづくりとなるとどうしてもコストはかかってしまいますが、ソレ以上の価値をご体感いただけましたでしょうか。今後も永くお使いいただける丁寧なメガネづくり頑張ります!
グラストリーイカラ吉祥寺にて、去年に引き続き2本目のメガネを購入しました。今回は長瀬さんに提案していただき、非常に満足の1本が買えました。今後も通いたいと思います。ありがとうございました。
2025年2月
短いスパンでのご購入本当にありがとうございます!お気に入りが手に入ると、またもう一本欲しくなっちゃいますよね!メンテナンスは定期的にお越し頂きつつ、ご利用は計画的に(笑)
メガネ、丁寧に調整して頂きありがとうございました。おしゃれの幅が広がります。誕生日が近かったので、プレゼントと温かいメッセージを下さり心温まりました。
2025年2月
喜んで頂けて何よりです!使用期間が長いほど調整も少しづつ崩れてはいきます。誕生日が近づいたらまた思い出して頂き、定期的にメンテナンスにお持ちください。お待ちしてます!
いつも満足なサービスを提供して頂いております。紹介した友人も大変満足していました。これからも色々なアドヴァイスや提案をしていただけましたら幸いです。
2025年2月
当店のサービス、ご満足いただけているようで何よりです。またご紹介もありがとうございました。皆様が楽しくなるご提案、今後も頑張りますので当店を「楽しみに」お越しください!
海外からのメガネオーダーでしたが、事前にeメールにて大変丁寧にご対応いただき、満足いくメガネができました。本当にありがとうございました。長瀬さんにお世話になりました。
2025年2月
メール文面だけでのご説明、ご案内でしたので、少し不安はありましたが満足のいく仕上がりになったようで良かったです!少し個性的なメガネ、楽しく使ってください!
新しいメガネ、家族にも好評でした。スマホやPCが見やすくなりました。ありがとうございました。
2025年1月
家族の意見が一番辛辣だと思っているので、家族に好評なのは100点満点の証です。こちらこそありがとうございます!見やすくなっても見過ぎは厳禁ですから、また見えづらい、疲れるが出てきたらご相談くださいね!
眼鏡のかけ心地が悪くなったり、見え方がおかしくなったりする度に相談に伺っていますが、嫌な顔一つせずに対応して下さるのでとても安心です。いつも感謝しています。
2025年1月
メガネが大好きでやってる仕事ですからね!永く使う為に、大事にするためのメンテナンスですから面倒臭がらずに来てもらえているだけで、こちらこそ感謝を言いたいくらいです!末永く大事に使ってくださいね!
おだやかな姿勢をくずされなかった。相手のことを配慮し、売ることばかりの態度ではなかった。信頼できた。フィッティングや検査でもプロの仕事だと感じた。とても満足した。
2025年1月
私たちの究極の目的は『売る』ことではなく、『見える喜び、掛ける喜びを感じて頂く事』です。 その想いが届いたこと、とても嬉しく感じます! たかがいち眼鏡屋でございますが、一人ひとりの生活も担っているという意識で、今後もよりご満足いただけるよう頑張ります!
試したい眼鏡があり、あちこち問い合わせ探しました。店舗にはありませんでしたが、取り寄せなどきめ細かく対応いただき納得して購入することが出来ました。
2025年1月
ありがとうございます! 店頭ではご案内に限度はありますが、ご協力できることは出来る限りに事は行いますので、また何かお困りんことがあれば何時でもご相談下さいね!
メンテナンスのご来店もお待ちしております!
まだ店頭に並んでいないけれどこれから入荷・買い付け予定のフレームを教えてくれると嬉しいです。皆さん親切でいつもニコニコ。押しつけがましさが全くなく、親身になって色々考えて下さる感じが気持ちいいです。 P.S 11月に友人も購入してくれとても気に入っているとの事です。
2025年1月
その方その方に見た目だけでなく、使い方などのライフスタイルまで色々と考えてご提案をさせて頂いております。一生懸命になりすぎてついニコニコが出来ていない場面もあるかもしれませんが。。。ただいつお越し頂いてもお気に入りの1本をご提案させていただきますので、次回以降も是非宜しくお願いします! その時には買い付け状況なども是非お尋ねくださいね!
P.S ご友人のご紹介ありがとうございます! この輪が広がっていきますように!